Foires aux questions

Quels modèles de smartphones réparons-nous ?

Nous réparons uniquement les iPhone !

 

Comment nous faire parvenir votre téléphone ?

Nous vous proposons le moyen le plus adapté en fonction de votre localisation :

En nous l’envoyant par courrier.

Notre technicien ce déplace directement sur le lieu de votre choix.

 

Comment commander ma réparation ?

Rendez-vous ici

 

Combien de temps dure la réparation ?

La réparation prend environ 2 heures et celle par courrier prend 6 jours ouvrés.

Certaines réparations nécessitent des outils spécifiques d’où un passage obligé dans notre atelier. Le délai y est alors de 3 semaines.

 

Quelle est la qualité des pièces ?

Nous utilisons des pièces de la meilleure qualité utilisées par les fabricants les plus reconnus.Consultez notre charte qualité

 

Les réparations ont-elles une garantie ?

Nous garantissons un an toutes les pièces que nous réparons, sauf en cas de casse.

 

Comment suivre ma commande ?

Commande web : ici

 

Comment nous joindre ?

Afin de vous apporter la réponse la plus précise, merci d‘ajouter le numéro de votre commande ainsi que votre nom.

Par mail : ici

Par téléphone : 07 55 20 18 56 du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h

 

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